접촉 불안이 가져온 일상의 대전환기! 불안과 위험의 시대를 건너는 우리의 자세는 어떻게 달라져야 하는가? 2020년 코로나19로 인해 세상의 관심은 ‘언컨택트’에 집중되었다. 언컨택트는 단순한 사회적 거리두기가 아니다. 오랜 시간 우리 사회가 발전시켜온 욕망의 산물이자, 새로운 시대를 읽는 가장 중요한 진화 코드다. 언컨택트는 소비의 방식만 바꾸는 게 아니라, 기업들의 일하는 방식도, 종교와 정치, 연애를 비롯한 우리의 의식주와 사회적 관계, 공동체까지도 바꾸고 있다. 언컨택트가 사회를 어떻게 바꾸고, 우리의 욕망과는 어떻게 연관되며, 비즈니스에선 어떤 기회와 위기를 줄지를 다양한 이슈들을 통해서 들여다본다. 한국을 대표하는 트렌드 분석가의 담대하고 치밀한 미래 전망서이다.
저자소개
트렌드 인사이트와 비즈니스 창의력(Trend Insight & Business Creativity)을 연구하는 ‘날카로운상상력연구소’ 소장. 기업과 소비자, 비즈니스 현장과 일상생활을 넘나들며 수집한 사례를 새로운 관점으로 해석하여 스토리텔링으로 전달하는, 기업 섭외 1순위 강연자이다.
“지금 이 순간에도 변화하고 있는 세상의 흐름을 계속 주시하고 있어야 자신의 삶을 주도적으로 살 수 있다.”며, 단순히 소비의 변화가 아니라 소비의 주체가 되는 인간의 생활 진화에 초점을 맞추어 트렌드를 분석한다. 그리고 시시각각 변화하는 보통 사람들의 일상 속에서 라이프스타일?사회문화 동향을 포착해 트렌드 키워드를 제시하는 『라이프 트렌드』시리즈를 2012년부터 8년째 집필하고 있다.
그는 트렌드 분석 및 예측 외에도 경영 컨설팅, 퍼스널브랜드 마케팅, 비즈니스 이노베이션 분야에서 활동하며 삼성전자, 현대자동차, CJ, SK 등 주요 대기업과 기획재정부, 국토교통부, 외교부 등 정부 기관에서 2,000여 회의 강연과 비즈니스 워크숍을 진행했고, 150여 건의 컨설팅 프로젝트를 수행했다. 주요 일간지에 칼럼과 리포트를 연재했으며, KBS1라디오 [박종훈의 경제쇼], CBS라디오 [뉴스로 여는 아침], SBS CNBC [경제, 굿앤노굿] 등 다수 경제 프로그램에 고정 출연했다. SERICEO 트렌드 브리핑 [트렌드 히치하이킹], 휴넷CEO [트렌드 인사이트]를 통해 대한민국 CEO들에게 최신 트렌드를 읽어 주고 있다.
저서로 『라이프 트렌드 2020 : 느슨한 연대』, 『라이프 트렌드 2019 : 젠더 뉴트럴』, 『라이프 트렌드 2018 : 아주 멋진 가짜』, 『요즘 애들, 요즘 어른들』, 『실력보다 안목이다』, 『트렌드 히치하이킹』, 『소비자가 진화한다』(공저) 외 다수가 있다.
목차
PART 1 일상에서의 언컨택트 : 당연한 것이 당연하지 않게 될 때!
마스크 키스와 코로나 모텔 : 우린 다 계획이 있다! 불안감이 성욕을 이길 수 있을까? 레니나 헉슬리는 왜 존 스파르탄에게 섹스를 하자고 했을까? 사만다와 사랑을 나눈 테오도르는 현실의 당신일 수 있다 조지 버나드 쇼와 엘런 테리는 언컨택트한 것인가? 왜 독일 내무장관은 메르켈 총리의 악수를 거절했을까? 왜 미국에선 의사도, 야구선수도 악수를 금지하려 할까? 가장 친밀한 인사인 비주, 앞으로도 계속될 수 있을까? 구내식당도 바뀌는데 회식은 언제까지 유효할까? 전 세계로 확산된 사회적 거리두기 캠페인 진짜 얼굴을 숨기고 싶어서 쓰는 다테마스크 불편한 소통 대신 편한 단절 : 초연결 시대의 역설 언컨택트가 어떻게 투명성을 높여줄까? 그 누구의 잘못이 아니다? 단지 운이 나빴던 걸까?
PART 2 비즈니스에서의 언컨택트 : 기회와 위기가 치열하게 다투는 과도기!
재택근무 확산의 우연한 계기 재택·원격근무는 삶의 방식 자체가 바뀌는 일이다 오피스 프리와 로케이션 인디펜던트 대기업의 주주총회 전자투표, 왜 10년이나 걸렸을까? 대규모 컨퍼런스와 전시회의 진짜 목적은 교류다! 기업 강연 시장의 붕괴? 아니면 새로운 교육 시장의 기회? 학교 수업 방식과 언컨택트 : 홈스쿨링 & 무크 더 가중된 대학의 위기 : 언컨택트 시대에 대학은 어떻게 살아남을까? 드라이브 스루의 진화 : 진료소에서 장례식까지 쇼핑에서의 언컨택트 : 고객과 마주치지 마라 사이렌 오더와 아마존 고 : 말 한마디도 필요 없다 증강현실로 쇼핑하고, 혼합현실로 일하는 시대 코로나19에 대처한 중국의 QR코드와 안면인식 기술 : 빅브라더와 언컨택트 공장 폐쇄를 겪은 기업에게 공장 자동화란? 기업 업무에서 RPA도입 확산과 언컨택트 왜 아마존은 자율주행 배송로봇에 투자하는가? e스포츠 시장이 더 커질 또 하나의 이유 언컨택트를 만난 의료 산업 : 비대면 진료와 원격의료 언컨택트 이코노미와 글로벌 IT 기업들의 퀀텀 점프
PART 3 공동체에서의 언컨택트 : 더 심화된 그들만의 리그와 양극화!
그들만의 리그를 만드는 가장 쉬운 방법 : Private & Premium 이웃의 부활과 자발적 고립화 : 우리가 진짜 원하는 관계는? 느슨한 연대와 언컨택트 사회 : 변화는 이미 시작되었다 관계 스트레스와 ‘미안함’이란 감정의 거북함 새로운 차별이 된 언컨택트 디바이드와 사회적 숙제 종교와 언컨택트 : 스님과 신부님이 유튜버가 되어야 하는 걸까? 언컨택트 사회가 되어도 우리는 여전히 사회적 동물이다 언컨택트 시대의 정치 : 선거운동과 정치에 대한 근본적 변화가 올까? 초연결 사회와 언컨택트 사회는 반대말이 아니다 초연결 사회와 언컨택트 사회가 주는 딜레마, 어디까지가 사생활일까? 글로벌화가 초래한 딜레마 : 다시 단절의 세계가 될 것인가? 양극화와 디스토피아 : 언컨택트가 우리에게 던진 고민